お客様との信頼を築くために

当社では、ご注文間違いや思っていたイメージと合わなかったなどのお客様のトラブルを未然に防ぐ為に事前に注意事項の説明や商品の確認などお互いに御納得頂いた形でのみお取引をさせて頂いております。その後、契約書を交わしたのちお客様の御都合による商品発送後の返品・交換はお受けしておりません。また、商品には運送会社にて保管できる期限がございます。商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルや保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は当店へ返送され、送料無料のお届けの場合でも往復送料をご請求させていただきます。その場合、今後ご注文をいただく際のお支払い方法は「クレジットカード払い」「銀行振込（前払い）」とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。（※ご注文商品と相違、欠品等がある場合は到着日より7日以内にご連絡ください。）また、お客様の御都合による契約後の仕様変更等は基本お受けできませんが、ご相談頂いた際、別途料金を御負担、ご理解頂ける場合のみ対応できる場合も御座いますので一度ご相談頂くださいませ。以上の事を御理解頂いた上、問い合わせページよりご連絡頂きます様お願い申し上げます。（※問い合わせページよりお問合せ頂きましたお客様は上記内容を承諾したものとさせて頂きます。）